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接客・サービス★5・定番の6冊
お客様は「えこひいき」しなさい !
¥ 1,470
70 件のレビューがあります
高田 靖久
リッツ・カールトン20の秘密―一枚のカード(クレド)に込められた成功法則
¥ 1,575
30 件のレビューがあります
井上 富紀子
,
リコ ドゥブランク
すべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているか
¥ 1,470
7 件のレビューがあります
金井 豊
I am a man.―チームワークと顧客第一主義がポイント!奇跡のレストラン「カシータ」の作り方
¥ 1,680
21 件のレビューがあります
高橋 滋
愛と感謝の美容室 バグジー 2―『心を育てる』感動コミック VOL.2
¥ 1,050
2 件のレビューがあります
田原 実
リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間
¥ 1,575
88 件のレビューがあります
高野 登
Listmania
●●●さえ変えれば、今のままザクザク売れる本
なるほど!!そうだったのか!!
哲学法則
気になる本
働く女性のバイブル
<<私が最近読んだ中でも、特に【コストパフォーマンス】が高かった本>>
ズバリ!!リッチになるために読む。
ハンマーで頭をガツンと殴られた衝撃の本